Удаление аккаунта Chess Platform

Откройте Chess Platform → «Настройки» → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Прочитайте предупреждение, продолжите, введите показанное контрольное слово и нажмите финальную кнопку удаления. Нужно быть авторизованным: сервер определяет аккаунт только по вашей Supabase-сессии.

Если приложение недоступно, напишите на admin@chessplatform.cc с адреса, привязанного к Chess Platform. Укажите, что хотите удалить аккаунт. Мы можем запросить ограниченное подтверждение, но не пароль.

Сервер сначала сохраняет durable-запрос, затем удаляет Supabase-аккаунт, профиль, аватар, device tokens, импортированные отчёты, подписки, членства и другие записи владельца. История партий, турниров и аудита, нужная для целостности, может остаться без идентификатора аккаунта.

Отдельный серверный worker отправляет Supabase UUID в Amplitude User Privacy API v2 для всей Amplitude-организации. Процесс асинхронный и может занимать до 30 дней. Он считается завершённым только при статусе DONE для пользователя. NOT_FOUND означает, что UUID не найден, а не что найденные данные были удалены.

Логи безопасности и защиты от злоупотреблений могут изолированно храниться до 90 дней. Обязательные по закону записи остаются только на установленный законом срок. Резервные копии поставщиков истекают по штатной ротации и не возвращаются в активный продукт, кроме аварийного восстановления.

Старые Android-сборки могли создать анонимные события до входа. Amplitude v2 принимает userIds и amplitudeIds, но не Android deviceId. Нельзя гарантировать удаление события, которое никогда не было связано с Supabase UUID. Текущая версия не запускает Amplitude до авторизации и подтверждения возраста 18+.

Android включает Amplitude opt-out и очищает прежнюю identity в начале удаления, поэтому новые события со старым UUID не отправляются. Кнопка не означает, что все обработчики уже завершили работу; статус и помощь можно запросить по admin@chessplatform.cc.